Shipping policy

How long will it take for my order to arrive?

Our products are shipped via CORREOS (Spanish postal service) www.correos.com using recorded delivery.

We send orders to:

  • The Balearic Islands – Spain – The Canary Islands – Ceuta & Melilla / via Recorded delivery (52 provinces)

La Coruña, Álava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila, Badajoz, Balearic Islands, Barcelona, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ceuta, Ciudad Real, Córdoba, Cuenca, Gerona, Granada, Guadalajara, Guipúzcoa, Huelva, Huesca, Jaén, La Rioja, Las Palmas, León, Lérida, Lugo, Madrid, Málaga, Melilla, Murcia, Navarra, Orense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Santa Cruz de Tenerife, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora & Zaragoza.

* The delivery time for a national recorded delivery letter is between 3 and 5 days.

  • INTERNATIONAL – zone 1 / via Recorded delivery  – Europe

Albania, Germany, Andorra, Armenia, Austria, Belgium, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Czech Republic, Cyprus, Croatia, Vatican City, Denmark, Slovakia, Slovenia, Estonia, Finland, France, Georgia, Gibraltar, Greece, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Hungary, Ireland (26 counties), Bouvet Island, Isle of Man, Iceland, Faroe Islands, Italy (110 provinces), Jersey, Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, North Macedonia, Malta, Mayotte, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, Norway, Poland, Portugal (20 regions),  San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sweden, Switzerland, Svalbard and Jan Mayen, Turkey, United Kingdom, Romania (42 counties), San Marino, Svalbard and Jan Mayen, Turkey, United States of America. Switzerland, Svalbard and Jan Mayen, Turkey, Ukraine.

*Delivery times for an international recorded delivery letter to zone 1, depending on the country, are between 5 and 8 working days (there are COVID restrictions in many countries which may affect delivery times)

  • REST OF THE WORLD – via Recorded delivery (zones 2 & 3) which are not included in zone 1

*Delivery times for an international recorded delivery letter to zones 2 and 3, depend on the country, and delivery is expected to take between 8 and 15 working days. (once again there are COVID restrictions in many countries which may affect delivery times).

If your order has not arrived within the above guidelines, please email us, as soon as possible, at: shop.chmallorca@fundacioncalvia.com to let us know.

Please bear in mind the importance of indicating your delivery address clearly and correctly so that the carrier can easily locate you. 

  • How much will it cost to ship my order?

Shipping costs are not included in the price of the products. They are calculated depending on the destination. So, if your order does not reach the minimum amount for free shipping, the shipping costs will be according to the following table: Minimum amount for free order, 60 €.

 

  • The Balearic Islands – Spain – The Canary Islands – Ceuta & Melilla / via Recorded delivery
Shop pick-up
Free of charge
National delivery / Recorded delivery 0kg–0.5kg 0 €
National delivery / Recorded delivery 0.501kg–1kg  0 €
National delivery / Recorded delivery 1,1kg–2kg  3 €

 

  • INTERNATIONAL – via Recorded delivery (zone 1)
International delivery zone 1 / Recorded delivery 0kg–0.5kg 3 €
International delivery zone 1 / Recorded delivery 0.501kg–1kg 8 €
International delivery zone 1 / Recorded delivery 1,1kg–2kg 15 €

 

  •  REST OF THE WORLD – via Recorded delivery (zones 2 & 3)
Delivery to the REST OF THE WORLD zones 2 & 3 /  Recorded delivery 0kg–0.5kg 5 €
Delivery to the REST OF THE WORLD zones 2 & 3 /  Recorded delivery 0.501kg–1kg 16 €
Delivery to the REST OF THE WORLD zones 2 & 3 /  Recorded delivery  1,1kg–2kg 32 €

 

PAYMENT METHODS

Main payment methods which will be indicated to all buyers

  • Visa – Credit  card
  • MasterCard – Credit  card
  • Maestro – Credit  card
  • Paypal

Política de envío

¿En qué plazo de tiempo recibiré mi pedido?

Nuestros productos se envían a través de CORREOS www.correos.com con correo certificado.

Hacemos envíos a:

  • Islas Baleares – España – Islas Canarias – Ceuta y Melilla / Certificados (52 provincias)

La Coruña, Álava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila, Badajoz, Islas Baleares, Barcelona, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ceuta, Ciudad Real, Córdoba, Cuenca, Gerona, Granada, Guadalajara, Guipúzcoa, Huelva, Huesca, Jaén, La Rioja, Las Palmas, León, Lérida, Lugo, Madrid, Málaga, Melilla, Murcia, Navarra, Orense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Santa Cruz de Tenerife, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora y Zaragoza.

* Los plazos de entrega de una carta certificada nacional son entre 3 y 5 días.

  • INTERNACIONAL – zona 1 / Certificado  – Europa

Albania, Alemania, Andorra, Armenia, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia

Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Guadalupe, Guernsey, Hungría, Irlanda (26 condados), Isla Bouvet, Isla de Man, Islandia, Islas Feroe, Italia (110 provincias), Jersey, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malta, Mayotte, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (20 regiones), Reino Unido, Rumanía ( 42 condados), San Marino, Serbia, Suecia

, Suiza, Svalbard y Jan Mayen, Turquia, Ucrania.

* Los plazos de entrega de una carta certificada internacionales zona 1, depende del país, está entre 5 y 8 días laborables. (Hay restricciones por el COVID en muchos países y puede afectar a los plazos de entrega).

  • RESTO DEL MUNDO – Certificado (zona 2 y 3) que no están en la zona 1

*Los plazos de entrega de una carta certificada internacionales zona 2 y zona 3, dependen del país, y la entrega está prevista entre 8 y 15 días laborables. (Hay restricciones por el COVID en muchos países y puede afectar a los plazos de entrega).

Si tu pedido no hubiese llegado dentro de los plazos arriba indicados, envíanos un correo a: shop.chmallorca@fundacioncalvia.com lo antes posible para hacérnoslo saber.

Por favor, ten en cuenta la importancia de que indiques bien, de forma clara y correcta tu dirección de entrega para que el transportista pueda localizarte fácilmente. 

 

¿Qué precio supone el envío de mi pedido?

Los gastos de envío no van incluidos en el precio de los productos. Se calculan dependiendo del destino. Así pues, si tu pedido no alcanza el importe mínimo para envío gratuito, los gastos de envío serán 

acordes a la siguiente tabla: Importe mínimo para pedido gratuito, 60 €

  • Islas Baleares – España – Islas Canarias – Ceuta y Melilla / Certificados
Recogida en tienda
Gratis
Envío nacional / Certificado 0kg–0.5kg 0 €
Envío nacional / Certificado 0.501kg–1kg  0 €
Envío nacional / Certificado  1,1kg–2kg 3 €

 

  •  INTERNACIONAL – Certificado (zona 1)
Envío internacional zona 1 /  Certificado 0kg–0.5kg 3 €
Envío internacional zona 1 /  Certificado 0.501kg–1kg 8 €
Envío internacional zona 1 /  Certificado 1,1kg–2kg 15 €

 

  •  RESTO DEL MUNDO – Certificado (zona 2 y 3)
Envío resto del mundo zona 2 y 3 /  Certificado 0kg–0.5kg 5 €
Envío resto del mundo zona 2 y 3 /  Certificado 0.501kg–1kg 16 €
Envío resto del mundo zona 2 y 3 /  Certificado 1,1kg–2kg 32 €

 

FORMAS DE PAGO

Principales formas de pago que se mostrarán a todos los compradores.

  • Visa – Tarjeta de crédito
  • MasterCard – Tarjeta de crédito
  • Maestro – Tarjeta de crédito
  • Paypal