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MEDIDAS EXTRAORDINARIAS CHMALLORCA ANTE EVOLUCIÓN COVID19

Desde la organización de CHALLENGE PEGUERA MALLORCA, triatlón de media distancia que tendrá lugar el próximo 17 de octubre de 2020 en Peguera Malorca, estamos comprometidos en llevar a cabo todas las medidas que están en nuestra mano para intentar devolver la confianza que año tras año, atletas de todo el mundo depositan en nuestro evento.

Por ello, el motivo de este comunicado es informar de las medidas especiales que hoy viernes 3 de abril ha aprobado el equipo de CHMALLORCA relacionadas con la evolución del COVID19 y la organización del evento.

Cabe destacar que se trata de medidas destinadas a favorecer a nuestros atletas y también a mejorar el desarrollo del evento, son las siguientes:

1.- GARANTÍA PARA PARTICIPANTES ANTE LA EVOLUCIÓN COVID19 EN SU PAÍS DE RESIDENCIA

La oganización de CHMALLORCA se compromete a reembolsar el 100% de la inscripción a todas aquellas personas inscritas que como consecuencia de la evolución del COVID19 en sus países de residencia, no les permita viajar hasta Mallorca en las fechas de celebración del evento (medidas de confinamiento, restricciones de viaje en país de residencia, o cancelaciones de vuelos relacionadas con el COVID desde destino a Mallorca). Esta medida se aplicará, independientemente de que el participante tenga o no seguro de cancelación contratado.

APLICACIÓN Y JUSTIFICACIÓN

se garantizará la aplicación de la medida para todas las personas debidamente inscritas en la edición 2020 de Challenge Peguera Mallorca que puedan justificar que que no pueden viajar a Mallorca entre el 10 y el 22 de octubre de 2020 como consecuencia de la aplicación de medidas de restricción de movimiento aprobadas por parte de las autoridades de su país o por las compañías aéreas que debían hacer el traslado. Se deberá presentar una copia del documento de medidas aprobadas por su gobierno, la notificación de cancelación de vuelo por parte de compañía aérea…, o cualquier otro informe que sirva para justificar el hecho.

PLAZOS DE TRAMITACIÓN: la solicitud de devolución del importe por esta causa se podrá tramitar desde el 1 de octubre al 20 de octubre de 2020.

FORMA DE TRAMITACIÓN:

Envío de correo electrónico a ice@calvia.com con asunto: “SOLICITUD CANCELACIÓN COVID19 VIAJE”. En el mensaje del correo, además de aportar la justificación antes nombrada, deberá adjuntarse el nº de localizador de la inscripción y el nombre completo del participante.

 

2.- GARANTÍA ANTE FALTA DE ENTRENAMIENTO PROVOCADA POR LA EVOLUCIÓN DEL COVID19

Si como consecuencia de la evolución del COVID19 en el país de residencia del participante, no le es posible llevar a cabo el entrenamiento necesario para  afrontar CHMALLORCA20  con garantías, debido a las medidas de confinamiento que se prolonguen en su país de residencia más allá del 1 de julio, ofreceremos al participante 2 opciones: 1.- Traspasar su inscripción sin coste a CHMALLORCA 2021 que tendrá lugar el 16 de octubre, o 2.- Cancelar la inscripción independientemente de si el participante tiene o no seguro de cancelación.

 

APLICACIÓN Y JUSTIFICACIÓN: 

se garantizará la aplicación de la medida para todas las personas debidamente inscritas en la edición 2020 de Challenge Peguera Mallorca que puedan justificar que a consecuencia de las medidas establecidas por el gobierno de su país de residencia para combatir el COVID19, están obligados a permanecer confinados, sin posibilidad de entrenar en el exterior, a partir más allá del 1 de julio de 2020. Se deberá presentar una copia del documento de medidas aprobadas por el gobierno de su país de residencia en el que se detalle la medida de confinamiento que no permite llevar a cabo sus entrenamientos.

PLAZOS DE TRAMITACIÓN: la solicitud de devolución del importe por esta causa se podrá tramitar desde el 1 de julio al 1 de agosto de 2020.

FORMA DE TRAMITACIÓN:

Envío de correo electrónico a ice@calvia.com con asunto: “SOLICITUD CANCELACIÓN COVID19 ENTRENAMIENTO”. En el mensaje del correo, además de aportar la justificación antes nombrada, deberá adjuntarse el nº de localizador de la inscripción y el nombre completo del participante.

 

3.- GARANTÍA EN CASO DE CANCELACIÓN CHMALLORCA2020

Si como consecuencia de la evolución del COVID19 y sus efectos colaterales en nuestro país, nos vemos obligados a cancelar CHALLENGE PEGUERA MALLORCA 2020, reembolsaremos el 100% de la inscripción a todos los participantes y crearemos un código de descuento del 20% para cada uno de ellos, aplicable para la inscripción a CHMALLORCA2021.

Desde CHMALLORCA somos conscientes que no podemos predecir lo que ocurrirá en las próximas semanas o meses respecto a la evolución del COVID19, lo que sí podemos seguir haciendo es trabajar por conseguir que los atletas que apuestan por nosotros se sientan orgullosos de habernos elegido y que nuestra comunidad se beneficie de ser parte de este evento.