Cancel·lació

POLÍTICA DE REEMBORSAMENT

En cas que un participant no pugui assistir a l’esdeveniment a causa de circumstàncies imprevistes, la política de cancel·lació amb reemborsament és la següent:

Fins al 31 de gener de 2025, a les 23:59 h:

75% de reemborsament del cost d’inscripció (excloent les comissions de plataforma, les comissions de processament de cada xarxa de targetes, i els productes (merchandising) comprats i enviats).

Des de l’1 de febrer fins al 31 de juliol de 2025 a les 23.59 h:

50% de reemborsament del cost d’inscripció (excloent les comissions de plataforma, les comissions de processament de cada xarxa de targetes, i els productes (merchandising) comprats i enviats).

A partir de l’1 d’agost de 2025

No es realitzaran reemborsaments sota cap circumstància.

Un cop confirmada que la identitat i la informació del participant compleixen els requisits, els reemborsaments es processaran de manera seqüencial. Els sol·licitants de reemborsament perdran el seu dret a participar i no podran recollir els materials relacionats amb la inscripció a l’esdeveniment.

• Aquesta política de reemborsament NO S’APLICA per a les persones que hagin contractat l’ASSEGURANÇA DE CANCEL·LACIÓ DE L’EDICIÓ, que rebran el reemborsament del 100% de la inscripció sempre que cancel·lin abans del 19 de setembre de 2025.

Passos per sol·licitar CANCEL·LACIÓ I REEMBORSAMENT

▲ Pas 1: Completa el formulari amb totes les dades requerides

▲ Pas 2: Un cop rebut el formulari, processarem la cancel·lació i el reemborsament corresponent. Serà en un termini de 1 a 15 dies des de la recepció de la teva sol·licitud. Per establir el reemborsament que et correspon, tindrem en compte la data d’enviament del formulari.

▲ Pas 3: T’enviarem un correu electrònic en què et confirmarem la cancel·lació de la inscripció i el reemborsament de l’import que et correspongui segons el moment en què hagis cancel·lat.

Important:

• Cada persona que vulgui sol·licitar la cancel·lació i el reemborsament haurà de completar un formulari amb les seves dades personals.
• Reemborsament: farem la devolució a la mateixa compta associada a la targeta de crèdit/dèbit que vas utilitzar per fer la inscripció. Un cop t’ho confirmem, en el termini de 1 a 4 dies rebràs els diners a la teva compta.

TRASPAS D’INSCRIPCIÓ

Si un participant no pot participar a la cursa per diferents circumstàncies inevitables (lesió, problema familiar greu, feina…), i desitja posposar la seva participació per a l’any següent, haurà de realitzar la petició a l’organització. Aquí es detallen les normes i la tramitació necessària.

Termini de Sol·licitud d’Aplazament, Requisits i Tarifes

Sol·licituds per transferir la inscripció a la següent CPM fins al 31 de juliol de 2025

• Raons acceptades: Viatges de feina, lesions, causes familiars. El participant haurà de presentar documents (certificats mèdics, etc.) que provi el motiu de la cancel·lació.
• Preu del tràmit de traspàs: 10 €

Sol·licituds per transferir la inscripció a la següent CPM des del 1 d’agost fins al 30 de setembre de 2025

• Raons acceptades: lesions greus (fractures), embaràs, problema familiar greu (mort o malaltia greu). El participant haurà de presentar documents (certificats mèdics, etc.) que provi el motiu de la cancel·lació.
• Preu del tràmit de traspàs: 20 €

Des del 1 d’octubre de 2025 en endavant:

• No s’acceptaran sol·licituds per transferir inscripció

Passos per sol·licitar CANCEL·LACIÓ i TRASPAS a la següent CPM

▲ Pas 1: Completa aquest formulari amb totes les dades requerides

▲ Pas 2: un cop rebut el formulari, examinarem la documentació i si està tot correcte, procedirem a CANCEL·LAR la inscripció d’aquest any i a iniciar el procés de traspàs per a la següent edició. El procés es realitzarà en el termini de 1 a 15 dies des de la recepció de la sol·licitud de cancel·lació i traspàs d’inscripció.

▲ Pas 3: T’enviarem un correu electrònic en què et confirmarem la cancel·lació i el traspàs de la teva inscripció per a la següent edició. Els costos d’aquest servei seran els indicats per cada període de sol·licitud.

Importants:

• Cada persona que vulgui sol·licitar un traspàs haurà de completar un formulari amb les seves dades personals.
• El tràmit de traspàs s’haurà de realitzar amb la documentació que demani l’organització per aprovar el canvi de data.

ASSEGURANÇA DE CANCEL·LACIÓ

El preu de l’assegurança de cancel·lació és de 50 € i permet al participant recuperar el 100% del cost de la seva inscripció  fins a un mes abans de l’esdeveniment, per a aquesta edició de 2025, la data límit per a sol·licitar el reemborsament en cas de comptar amb assegurança de cancel·lació, és el 18 de setembre de 2025.

IMPORTANT

• L’assegurança de cancel·lació ÚNICAMENT es pot adquirir durant el procés d’inscripció. No es podrà incorporar una vegada realitzada la inscripció.
• L’Assegurança de cancel·lació estarà disponible com a opció de compra durant la inscripció, fins al pròxim 15 t 14 d’agost de 2025.
• El cost de 50 € de l’assegurança de cancel·lació és NO REEMBORSABLE.
• Les persones que sol·licitin el reemborsament en el termini estipulat i comptin amb assegurança de cancel·lació, rebran el 100% del cost d’inscripció. Els productes associats adquirits durant el procés d’inscripció (productes de marxandatge adquirits, segur de cancel·lació, etc.) no seran reemborsats.